Evde yokken kargo gelirse ne olur?

Kargo geldiğinde evde yoksak ne olur?

Kargonuz adresinize geldiğinde eğer sizi evde bulamazsa, ilk olarak size cep telefonunuz üzerinden ulaşmaya çalışır.

Kargonuz adresine geldiğinde eğer sizi bulamazsa, kargo görevlisi ilk olarak kargonuzun üzerindeki alıcı cep telefonu numarasını arayarak, sizin evde olup olmadığınızı teyit eder.

Eğer evde hiç kimse yoksa, telefondaki kargo görevlisine, kargonuzu yan komşunuza veya sokakdaki esnaf dükkanlardan birine bırakmasını rica edebilirsiniz.

Kargo dağıtım görevlisi sizi aramazsa, kargonuzun adresinize geldiğini fakat sizi evde bulamadığını, şubeden teslim almanız gerektiğini ibraz eden kapınıza bir not kağıdı bırakır ve Dağıtıma çıkartıldığı şubeye geri götürülür.

Kargo tekrar dağıtıma çıkar mı?

Kargolar sadece 1 kez dağıtıma çıkar ve teslim edilmeme durumunda tekrar dağıtıma çıkarılmaz. Kargonuzu dağıtım şubesine giderek teslim alabilirsiniz.

Kargonun tekrar dağıtıma çıkması

Mücbir sebeplerden dolayı, şubeye gidip kargonuzu teslim alamıyorsanız, kargo şirketini arayarak bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica edebilirsiniz. Hamilelik, Hastalık vb. durumlar söz konusu olduğunda kargo firmaları bu talepleri olumlu karşılar.

Kargo şubede kaç gün bekler?

Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir. Bu süre içinde alıcı ya da yetkili kıldığı kişi tarafından kargonun şubeden teslim alınması gerekmektedir.

Teslim alınmayan kargo ne olur?

Göndericinin bilgisi dahilinde, kargo çıkış şubesine iade edilerek, gönderici kişiye iade/geri gönderilir.
Kargo Hareketlerinde bu durum “Göndericiye İade Edildi” statüsünde olarak gözükür ve kargo artık teslim alınamaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Evde yokken kargo gelirse ne olur?

Kurye sizi geldiğinde bulamazsa, kapınıza “Kargo ihbar notu” bırakır. Bu notta kargonuzun geldiğini ama size ulaşamadıklarını, kargoyu geri götürdükleri şube bilgileri ve şube iletişim numarası bulunmaktadır. İhbar notu üzerindeki bilgiler doğrultusunda, ilgili şubeye giderek, kargonuzu 3 iş günü içinde teslim almanız gerekmektedir. Aksi halde, kargo göndericisine geri iade edilir.

Kargo adresime gelmeden önce beni arar mı?

Standart kargo firmalarında eğer gönderiniz, gönderici tarafından sms bilgilendirme sistemine dahil edilmişse, kargonuz şubeden dağıtıma çıktığında size sms yolu ile bilgilendirme yapar.
KolayGelsin gibi yenilikçi kargo firmaları ise sizi otomatik sesli yanıt sistemi ile arar, evde olup olmadığınızı teyit etmenizi ister. Sizlere gönderdikleri sms’de yer alan url’ye tıklayarak, kargonuzun komşunuza veya başka bir gün teslim edilmesini sistem üzerinden düzenleyebilmenize olanak tanır.

1 Yorum

  1. Yurt Seven19 Şubat 2022
Bir cevap yazın